Conditions générales de vente

1. Le service

Explikio est un service en ligne qui fabrique des vidéos explicatives d'environ une minute (entre 1 min 01 et 1 min 15) à partir d'un sujet ou d'un script fourni par l'utilisateur : recherche de faits, écriture du script, voix off, images, sous-titres et sons. Le service est édité par [À COMPLÉTER : identité de l'éditeur, voir les mentions légales].

2. Compte et crédits

L'utilisation demande un compte. Chaque vidéo lancée consomme un crédit. Trois crédits sont offerts à l'inscription. Si la fabrication d'une vidéo échoue de notre fait, le crédit est rendu automatiquement.

3. Formules et prix

• Découverte : 15 € par mois, 10 vidéos
• Créateur : 35 € par mois, 30 vidéos
• Pro : 59 € par mois, 60 vidéos
• Business : 99 € par mois, 100 vidéos

Les prix sont indiqués [À COMPLÉTER : « TTC » ou « TVA non applicable, art. 293 B du CGI »]. Les crédits de la formule sont ajoutés à chaque paiement mensuel réussi. [À COMPLÉTER : dire si les crédits non utilisés sont gardés d'un mois sur l'autre ou non]

4. Paiement et renouvellement

Le paiement se fait par carte via Stripe ; Explikio n'a jamais accès aux données de carte. L'abonnement est renouvelé chaque mois à la même date, jusqu'à son arrêt. L'utilisateur peut arrêter son abonnement à tout moment depuis « Gérer mon abonnement » ; l'arrêt prend effet à la fin du mois déjà payé.

5. Droit de rétractation

Les vidéos sont un contenu numérique fourni immédiatement. En lançant une fabrication, l'utilisateur demande l'exécution immédiate du service et reconnaît perdre son droit de rétractation pour le contenu déjà fourni (article L221-28 du Code de la consommation). Pour une formule payée et non utilisée, l'utilisateur peut demander un remboursement dans les 14 jours suivant le paiement via la page contact. [À FAIRE VALIDER par un professionnel du droit]

6. Utilisation des vidéos

L'utilisateur peut publier ses vidéos, y compris à des fins commerciales. Il reste responsable de leur contenu, de la vérification des faits avant publication et de l'indication des crédits photo fournis avec chaque vidéo. Il est interdit d'utiliser le service pour produire des contenus illégaux, diffamatoires ou trompeurs.

7. Responsabilité

Explikio s'efforce de citer des sources fiables, mais ne garantit pas l'exactitude de chaque information trouvée sur le web. Le service peut être interrompu pour maintenance.

8. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, l'utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom et site du médiateur].